Finanzielle Schieflagen beseitigen

Im Fall einer Schieflage gilt es, ihre Ursachen schnell zu erkennen und die richtigen Maßnahmen einzuleiten. Die gute Nachricht ist, dass die meisten Aufgabenfelder der Sozialwirtschaft hinsichtlich ihrer Refinanzierbarkeit strategisch intakt sind. Deshalb sind die meisten Einrichtungen und Angebote grundsätzlich sanierbar. Träger müssen sie nur in Ausnahmefällen aufgeben.

Finanzielle Schieflagen kündigen sich frühzeitig an

Die Defizitgründe liegen meistens in Managementversäumnissen der Vergangenheit. Nur selten sind externe Faktoren ursächlich für wirtschaftliche Schieflagen in der Sozialwirtschaft. Aus der Rückschau lässt sich oft feststellen, dass die Krisenzeichen bereits mit einem Vorlauf von zwei bis drei Jahren erkennbar gewesen wären. Unsere Erkenntnis aus mehr als 25 Jahren Beratung: Die Krisen sind immer ernsthafter als man es gern glauben möchte und erfordern ein konsequentes Gegenlenken.

Den meisten Unternehmenskrisen liegt eine mangelhafte Steuerung zu Grunde. Daher muss das Management im Rahmen einer Sanierung sehr schnell wieder den Überblick und die Steuerungshoheit über das Unternehmen zurückgewinnen.

Finanzanalyse gibt Hinweise auf Kostenfallen

Zunächst muss die Geschäftsführung eine belastbare analytische Grundlage für alle Planungen schaffen. Hierzu gehören Gespräche mit allen Stakeholdergruppen und den Führungskräften. Zudem muss das Management Transparenz darüber herstellen, welchen Beitrag die einzelnen Leistungsangebote zum Ergebnis des Unternehmens geleistet haben.

Da sanierungsreife Unternehmen so gut wie nie eine aussagefähige Kostenrechnung haben, muss oft eine Finanzanalyse erstellt werden. Außerdem muss die Geschäftsführung die vertraglichen Grundlagen sowohl auf der Ertrags- als auch der Kostenseite sowie die vorhandenen sonstigen Steuerungsinstrumente für die einzelnen Aufgabenfelder sichten. Diese Instrumente sind oft nicht vorhanden oder ungeeignet oder werden nicht adäquat genutzt.

Sanierungsplan hilft bei Verhandlungen mit Banken

Die Analyse liefert nach wenigen Wochen wichtige Hinweise darauf, in welchen Geschäftsbereichen und aus welchen Gründen Defizite erwirtschaftet werden. Nun gilt es, Gegenmaßnahmen zu definieren und eine Gesamtplanung zu erstellen. Diese Planung bildet oft die Grundlage für Verhandlungen mit Banken und gegebenenfalls auch mit der Mitarbeitervertretung, wenn zusätzliche Mittel oder gar Sanierungsbeiträge der Mitarbeitenden erforderlich sind.

Neuverhandlung der Entgelte erhöht Einnahmen

Die wichtigsten Sanierungshebel betreffen sowohl die Ertrags- als auch die Kostenseite. Die Neuverhandlung nicht auskömmlicher Entgelte ist die unumgängliche Grundlage jeder Sanierung, da sonst sämtliche anderen Maßnahmen keine Aussicht auf Erfolg haben. Selbst vorher als aussichtslos eingeschätzte Verhandlungen führen schnell zu den gewünschten Ergebnissen, wenn die Verhandelnden diese auch hinsichtlich der Zahlen gut vorbereiten und professionell führen. Weitere Hebel auf der Einnahmenseite sind eine hohe Auslastung und die Nutzung von Möglichkeiten, um den Umsatz zu steigern.

Personal richtig einsetzen und Kosten sparen

Kostenseitig hat meistens die effiziente Ressourcensteuerung insbesondere im Bereich Personal den stärksten Effekt. Oft wird nämlich mehr Personal in den einzelnen Aufgabenfeldern eingesetzt, als dies vertraglich geschuldet wäre beziehungsweise das Personal wird nicht hinreichend produktiv eingesetzt. Hier gilt es, für jedes Geschäftsfeld die adäquaten Instrumente einzuführen, idealerweise möglichst umfassend in der EDV zu implementieren und die Führungskräfte im Umgang mit diesen zu befähigen.

Außerdem muss die Geschäftsführung die Mitarbeitenden und ihre Vertretung ins Boot holen, damit diese die neuen Regelungen nachvollziehen, mittragen und auch ihre Ideen in die Umsetzung einbringen. Bei einigen Einrichtungen kann auch die Neuverhandlung von Pachten oder Dienstleistungen wichtig sein, ebenso wie eine sonstige Reduktion der Sachkosten.

Entlassungen meist nicht notwendig

Erfreulicherweise können freigewordene Personalressourcen zumeist durch die Vermeidung von Mehr- oder Leiharbeit oder durch den Einsatz in wachstumsstarken Aufgabenfeldern realisiert werden, so dass Entlassungen die Ausnahme sind – selbst bei Defiziten im Millionenbereich.

Vor Übernahmen ist sorgfältige Analyse Pflicht

Die obigen Ausführungen gelten auch für neu übernommene defizitäre Einrichtungen. Dabei sollte die Geschäftsführung die Analyse und Planung allerdings bereits im Zuge der Due Diligence, also der sorgfältigen Prüfung des Unternehmens vor der Übernahme, erstellen. Bei der Bewertung einer Übernahme müssen die spezifischen kulturellen Risiken besonders gewürdigt und bei der anschließenden Integration ins Gesamtunternehmen adressiert werden. Die meisten Übernahmen scheitern nicht daran, dass die Idee nicht gut war. Schuld ist meist die mangelhafte Integration der übernommenen Unternehmen.

Die Autoren:

Attila Nagy ist Partner der rosenbaum nagy unternehmensberatung GmbH.
nagy(at)rosenbaum-nagy.de

Caroline Rosendahl ist Seniorberaterin der rosenbaum nagy unternehmensberatung GmbH.
rosendahl(at)rosenbaum-nagy.de