Innovationen
Natürlich plaudern

Künstliche Intelligenz kann die Beschäftigten in Pflege und Beratung entlasten. Doch in der Praxis nutzen soziale Träger die neue Technologie kaum. Dabei gibt es erste vielversprechende Anwendungen.
Sophie Metzler
metzler(at)wohlfahrtintern.de