Strategie

Alles unter einem Hut

Im Dickicht der Wohlfahrtsunternehmen kommt den Verbänden eine besondere Rolle zu: Sie müssen ihre Läden zusammenhalten, alle Mitglieder zufrieden stellen und oberster Lobbyist der Armen sein. Vertreter beschreiben, wie ihnen der Spagat gelingt.

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